ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
30.06.2026
г. Минск
розничной купли-продажи товаров
при осуществлении дистанционной торговли
Настоящий публичный договор розничной купли-продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли в интернет-магазине https://joli-cosmetic.by (далее – Договор) определяет порядок продажи товаров, предназначенных для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, оказания услуг, ответственность, права, обязанности, а также порядок и условия взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Якушевой Ольгой Александровной, именуемым в дальнейшем «Продавец», свидетельство о регистрации от 10.06.2026 г, выдано Минским районным исполнительным комитетом, УНП 693425047 и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:
Адрес – предоставляемые Покупателем идентификационные сведения о месте передачи Товара, четко и однозначно определяющие вид (улица, проспект, переулок и иное) и наименование элемента улично-дорожной сети, номер здания (дома, строения), а также (при наличии) корпус и номер квартиры (комнаты, офиса).
Акцепт – оформленный и отправленный Заказ Покупателя о принятии Оферты Продавца, если иное не предусмотрено Договором.
Заказ – ответ Покупателя о принятии Оферты Продавца, оформляемый и направляемый Покупателем посредством внесения им необходимых сведений о Товаре по форме, установленной Продавцом в Интернет-магазине.
Интернет-магазин – сайт в глобальной компьютерной сети Интернет с доменным именем
joli-cosmetic.by, который принадлежит Продавцу и администрируется последним.
Оферта – публичное предложение Продавца, размещенное в Интернет-магазине и адресованное Покупателю, которое достаточно определено и выражает намерение Продавца заключить с Покупателем Договор о приобретении Товаров в Интернет-магазине на условиях, предложенных в Интернет-магазине и предусмотренных Договором.
Покупатель – физическое лицо, являющееся гражданином Республики Беларусь, лицом без гражданства или иностранным гражданином, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли-продажи, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения его описаний и (или) фотографий: наименование, количество, ассортимент (если применимо).
1.2. Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и размещенной информацией в Интернет-магазине, с содержанием и условиями Договора, Товарами, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине. Направляя оформленный Заказ Продавцу, Покупатель присоединяется к Договору и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также подтверждает, что в полном объеме ознакомлен с информацией, размещенной в Интернет-магазине, получил всю необходимую и полную информацию в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», позволяющую осуществить Заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров в Интернет-магазине Продавца.
1.3. Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента акцепта Оферты.
Акцептом Оферты считается наиболее ранняя из дат:
- дата внесения предоплаты за Товар в соответствии с п.5.5 Договора;
- дата направления Заказа Покупателя. Акцепт в данном случае считается полученным Продавцом с момента направления Продавцом Покупателю электронного сообщения, подтверждающего заключение договора и содержащего существенные условия этого договора, а также номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения, изменения, расторжения и исполнения Договора.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и (или) дополнения в Договор и информацию в Интернет-магазине в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется в момент оформления и направления Заказа учитывать возможные изменения и (или) дополнения в Договор, информацию в Интернет-магазине. В порядке, предусмотренном Договором, Продавец имеет право вносить изменения и (или) дополнения в Заказ.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу, обязуется передать Покупателю по его Заказу Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, который соответствует образцу и (или) описанию, представленным Покупателю в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять Товар и произвести его оплату в соответствии с условиями Договора.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно в Интернет-магазине или после предварительной консультации с Продавцом.
3.2. При оформлении и направлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя, его контактные данные, выбранный им Товар.
После получения Заказа Покупателя, в целях добросовестного и своевременного исполнения Договора Продавец может связываться с Покупателем по номеру мобильного телефона либо другим способом, указанным Покупателем в Заказе, для согласования с Покупателем Адреса, условий и способа доставки Товара, стоимости доставки Товара согласно установленным Продавцом, перевозчиком тарифам в зависимости от способа доставки.
3.3. Заказ может изменяться и (или) дополняться Продавцом по соглашению с Покупателем.
3.4. Оформление и направление Заказа Покупателем в Интернет-магазине возможно круглосуточно, без выходных. Рассмотрение Продавцом Заказа Покупателя (согласования Адреса, сроков, даты и времени условий и порядка передачи Товара, консультирование Покупателя и др.) производится Продавцом согласно режиму работы Интернет-магазина.
3.5. Стороны договорились, что Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Заказа в случае обнаружения, что он был оформлен Покупателем в связи с произошедшей технической или иной ошибкой, связанной с работой программного обеспечения (модулей) Интернет-магазина, либо связанной с работой обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц, либо в связи с предоставлением Покупателем неточных, недостоверных сведений согласно пункту 3.2. Договора, а также допущенной опечаткой (опиской) Продавца. Стороны соглашаются с тем, при возникновении указанных ситуаций Покупатель не вправе злоупотреблять своим правом (статья 2 Гражданского кодекса Республике Беларусь), в защите которого может быть отказано (статья 9 Гражданского кодекса Республике Беларусь).
4. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
4.1. Заказ Покупателем оформляется на сайте в глобальной компьютерной сети Интернет с доменным именем joli-cosmetic.by и подлежит обработке в порядке и сроки, указанные в настоящем Договоре. Если Продавцу недостаточно данных для осуществления доставки либо необходимо уточнить дополнительно условия передачи товара, Продавец связывается с Покупателем по номеру мобильного телефона либо иным способом, указанным Покупателем в Заказе, для согласования с Покупателем дополнительных условий. Условия и способ доставки Товара, стоимость доставки Товара установлены Продавцом, перевозчиком в соответствии с тарифами в зависимости от способа доставки. Передача Товара Покупателю осуществляется по его выбору следующими способами и на следующих условиях:
4.1.1. Выбор оператора почтовой или курьерской связи, перевозчика для осуществления доставки Товара Покупателю согласно Заказу осуществляется Продавцом исходя из географического местонахождения адреса доставки и заявленного предпочтения Покупателя.
Стоимость доставки Товара зависит от выбранного способа доставки на даты оформления Заказа и указывается в интернет-магазине в разделе “Доставка” и при оформлении Заказа.
Стоимость услуги доставки Товара не включена в общую стоимость Заказа Покупателя. Срок передачи Продавцом Товара оператору почтовой или курьерской связи, перевозчику либо Товара Покупателю (при доставки силами Продавца) составляет не более семи рабочих дней с момента получения Продавцом 100% предоплаты, за исключением случаев изменения Заказа по инициативе Покупателя или Продавца в случаях, предусмотренных Договором, - с момента получения Продавцом 100% предоплаты и внесения указанных изменений в Заказ;
4.2. Если на дату передачи Товара Покупателю заказанный Покупателем Товар (нужного объема (ассортимента) и т.д.) отсутствует, Продавец вправе в одностороннем порядке продлить срок доставки на 14 (четырнадцать) календарных дней, уведомив об этом Покупателя любым из предусмотренных Договором способов связи (устно, письменно или электронными способами (по электронной почте, по мессенджеру и т.д.)) либо заменить отсутствующий в наличии товар иным по согласованию с Покупателем..
4.3. Договор считается исполненным Продавцом с момента вручения Товара выбранному Продавцом оператору почтовой или курьерской связи, перевозчику либо вручения Товара Продавцом Покупателю в зависимости от выбранного способа доставки.
4.4. Отказ Покупателя принять Товар, соответствующий условиям Договора, дает Продавцу право отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке. При этом Покупатель несет риск случайной гибели, повреждения, порчи, в том числе потери товарного вида, повреждения упаковки, утраты Товара, а также риск конфискации (ареста) Товара по решению уполномоченного государственного органа или суда с момента истечения срока на получение Товара.
Все сообщения, а также уведомление об отказе от исполнения Договора, могут осуществляться Продавцом по своему усмотрению с помощью любых средств связи, в том числе СМС, электронной почты, в устной форме на номер телефона, указанного Покупателем при оформлении Заказа и т.д.
4.5. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки, передачи Товара, при несвоевременной оплате Товара Покупателем, когда предусмотрена предварительная оплата Товара, непредоставление Покупателем сведений, необходимых для выполнения Продавцом принятых на себя обязательств, обязанностей по Договору и (или) законодательству и т.д.
4.6. Переход права собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, если иное не предусмотрено Договором в пункте 4.4. Договора.
4.7. В момент получения Товара Покупатель должен внимательно проверить Товар на соответствие его наименованию, количеству, качеству, маркировки, комплекту (комплектности), ассортименту, образцу (описанию). С момента подписания соответствующего документа о вручении Товара (при доставке) Покупатель подтверждает, что Товар полностью соответствует наименованию, количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), образцу (описанию).
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине в карточке Товара в белорусских рублях. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления и направления Покупателем Заказа. Цена Товара и предоставляемые Продавцом скидки действительны в момент направления Заказа Покупателем, и не могут быть изменены Продавцом, кроме случаев, указанных в пункте 3.3. Договора.
5.2. Стоимость Заказа состоит из стоимости всего заказанного Покупателем Товара в Интернет-магазине, а Договора – стоимости Заказа и доставки, осуществляемой Продавцом и согласованной Сторонами после направления Покупателем Заказа.
5.3. Комиссии по переводу денежных средств оплачиваются Покупателем, за исключением услуг эквайринга, интернет-эквайринга (услуг провайдера электронных платежей), сервиса E-Pos. Предусмотренное исключение не применяется при отказе Покупателя от Договора (расторжении Договора) или отказе от получения Товара по любым основаниям, не связанным с виновными действиями (бездействием) Продавца.
5.4. Оплата Товара и услуг по Договору осуществляется Покупателем в форме безналичного расчета в установленном порядке:
дистанционным способом (интернет-эквайринг, сервиса E-pos и другие платежные агрегаторы) до передачи Продавцом Товара путем введения необходимых реквизитов на сайте провайдера электронных платежей.
Если Покупатель не забрал Товар, являющийся товарным вложением почтового (курьерского) отправления, у оператора почтовой связи в сроки, предусмотренные для бесплатного хранения почтового (курьерского) отправления, то все расходы по дальнейшему хранению такого почтового (курьерского) отправления оплачиваются Покупателем самостоятельно и за свой счет в соответствии с тарифами операторов почтовой связи за весь период платного хранения, включая плату за возврат почтового (курьерского) отправления Продавцу.
5.5. Продавец вправе потребовать, а Покупателя обязуется внести 100% предоплату стоимости Заказа.
В случае, если Покупатель не оформил Заказ, сумма предоплаты подлежит возврату Покупателю на основании заявления о возврате денежных средств, составленному в произвольной форме и направленному Продавцу на адрес электронной почты, указанный в п.9 настоящего Договора.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, если иное не согласовано Сторонами.
Зачисление денежных средств на банковскую платежную карточку Покупателя осуществляется в срок, предусмотренный договором, заключенным Покупателем с банком или НКФО, осуществившими выпуск банковской платежной карточки Покупателя.
5.6. Валюта настоящего Договора – белорусский рубль. Расчеты по Договору за приобретаемый Товар могут осуществляться Покупателем с использованием иностранной валюты в случае и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, в связи с чем расходы по конвертации, конверсии (при необходимости), а также иные расходы по осуществлению платежа, включая расходы банков-корреспондентов, несет Покупатель.
В случае использования Сторонами в расчетах по Договору иностранной валюты в случае и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, применяется курс конвертации, конверсии (при необходимости) банка Продавца, с таким расчетом, чтобы Продавцу были зачислены в полном объеме денежные средства, указанные в Заказе. До поступления в полном объеме на текущий (расчетный) счет Продавца денежных средств, указанных в Заказе, в том числе при конвертации, конверсии, (а в случае и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, - иностранной валюты) за приобретаемый Покупателем Товар, Продавец вправе не передавать Товар.
5.7. Общая сумма обязательств по настоящему Договору для Покупателя, являющегося нерезидентом Республики Беларусь, составляет 110 000 (сто десять) тысяч белорусских рублей.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
6.1. Возврат Товара надлежащего и ненадлежащего качества или его обмен на Товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества или его обмен на Товар аналогичных характеристик не осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.05. 2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (парфюмерно-косметические товары).
6.3. Обмен и (или) возврат Товара ненадлежащего качества производится силами и за счет Продавца.
В случае обнаружения Покупателем недостатков в Товаре в сроки, в течение которых Покупатель имеет право заявлять требования Продавцу, Покупатель оформляет и направляет в адрес Продавца заявление по форме согласно приложению 1 к Договору с приложением фото Товара. Заявление Покупателя рассматривается Продавцом в срок не более 7 (семи) календарных дней с момента его получения. О результатах рассмотрения заявления Продавец сообщает Покупателю устно по контактному телефону, указанному в Заказе либо по мессенджеру, указанному Покупателем при переписке. В случае передачи Покупателем Товара для проведения проверки качества, на экспертизу, устранения недостатков, замены на качественный Товар, расторжения Договора и возврата за товар уплаченной денежной суммы, Покупатель и Продавец составляют акт .
Покупатель направляет Продавцу заявление, оформленное в свободной форме , письменно или по электронной почте в цветном формате .pdf с приложением фотографий и других документов, подтверждающие заявленные требования.
Согласно части второй пункта 1 статьи 15 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» заявление Покупателя подается по адресу Продавца, указанному в реквизитах Договора.
6.5. Обмен и (или) возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется силами и за счет Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, если иное не согласовано Сторонами.
Зачисление денежных средств на банковскую платежную карточку Покупателя осуществляется в срок, предусмотренный договором, заключенным Покупателем с банком или НКФО, осуществившими выпуск банковской платежной карточки Покупателя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь. Применимое материальное и процессуальное право – право Республики Беларусь. Язык судебного разбирательства – русский. Предъявление иска после соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров производится Стороной в суд по месту нахождения Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю, вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине, предоставления Покупателем недостоверных или иных сведений, необходимых Продавцу для исполнения Договора и др.
7.3. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным. Сторона, которая считает свои права нарушенными обязана направить другой Стороне письменную претензию путем ее направления заказным почтовым отправлением. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом условий, предусмотренных пунктом 7.1. Договора.
7.4. Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются с Продавца не более чем за один календарный день их пользования (неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).
7.5. Стороны пришли к соглашению, что срок безвозмездного устранения недостатков, обнаруженных в Товаре, не может превышать 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления Покупателем такого требования.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Продавец имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив Покупателю уведомление в аналогичном порядке, предусмотренном пунктом 4.4. Договора.
8.2. Фотографии, товарные знаки и иные охраняемые законодательством Республики Беларусь объекты, представленные в Интернет-магазине, являются собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не могут быть использованы Покупателем, третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.
8.3 К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Гражданского кодекса Республики Беларусь, Законов Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания от 8 января 2014 г. № 128-З,"О защите прав потребителей» № 90−3 от 09.01.2002, Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении правил осуществления розничной торговли по образцам» в действующей редакции, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в действующей редакции) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы продажи товаров через интернет-магазин.
9. РЕКВИЗИТЫ
Продавец: Индивидуальный предприниматель Якушева Ольга Александровна
Адрес: Республика Беларусь, Минская обл, Минский р-н, д. Копище, ул.Братьев Райт,д.10 кв.118
УНП 693425047
Телефон: +375 (29) 6185762
E-mail: joli-cosmetic@mail.ru
30.06.2026
г. Минск
розничной купли-продажи товаров
при осуществлении дистанционной торговли
Настоящий публичный договор розничной купли-продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли в интернет-магазине https://joli-cosmetic.by (далее – Договор) определяет порядок продажи товаров, предназначенных для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, оказания услуг, ответственность, права, обязанности, а также порядок и условия взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Якушевой Ольгой Александровной, именуемым в дальнейшем «Продавец», свидетельство о регистрации от 10.06.2026 г, выдано Минским районным исполнительным комитетом, УНП 693425047 и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:
Адрес – предоставляемые Покупателем идентификационные сведения о месте передачи Товара, четко и однозначно определяющие вид (улица, проспект, переулок и иное) и наименование элемента улично-дорожной сети, номер здания (дома, строения), а также (при наличии) корпус и номер квартиры (комнаты, офиса).
Акцепт – оформленный и отправленный Заказ Покупателя о принятии Оферты Продавца, если иное не предусмотрено Договором.
Заказ – ответ Покупателя о принятии Оферты Продавца, оформляемый и направляемый Покупателем посредством внесения им необходимых сведений о Товаре по форме, установленной Продавцом в Интернет-магазине.
Интернет-магазин – сайт в глобальной компьютерной сети Интернет с доменным именем
joli-cosmetic.by, который принадлежит Продавцу и администрируется последним.
Оферта – публичное предложение Продавца, размещенное в Интернет-магазине и адресованное Покупателю, которое достаточно определено и выражает намерение Продавца заключить с Покупателем Договор о приобретении Товаров в Интернет-магазине на условиях, предложенных в Интернет-магазине и предусмотренных Договором.
Покупатель – физическое лицо, являющееся гражданином Республики Беларусь, лицом без гражданства или иностранным гражданином, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли-продажи, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения его описаний и (или) фотографий: наименование, количество, ассортимент (если применимо).
1.2. Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и размещенной информацией в Интернет-магазине, с содержанием и условиями Договора, Товарами, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине. Направляя оформленный Заказ Продавцу, Покупатель присоединяется к Договору и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также подтверждает, что в полном объеме ознакомлен с информацией, размещенной в Интернет-магазине, получил всю необходимую и полную информацию в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», позволяющую осуществить Заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров в Интернет-магазине Продавца.
1.3. Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента акцепта Оферты.
Акцептом Оферты считается наиболее ранняя из дат:
- дата внесения предоплаты за Товар в соответствии с п.5.5 Договора;
- дата направления Заказа Покупателя. Акцепт в данном случае считается полученным Продавцом с момента направления Продавцом Покупателю электронного сообщения, подтверждающего заключение договора и содержащего существенные условия этого договора, а также номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения, изменения, расторжения и исполнения Договора.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и (или) дополнения в Договор и информацию в Интернет-магазине в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется в момент оформления и направления Заказа учитывать возможные изменения и (или) дополнения в Договор, информацию в Интернет-магазине. В порядке, предусмотренном Договором, Продавец имеет право вносить изменения и (или) дополнения в Заказ.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу, обязуется передать Покупателю по его Заказу Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, который соответствует образцу и (или) описанию, представленным Покупателю в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять Товар и произвести его оплату в соответствии с условиями Договора.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно в Интернет-магазине или после предварительной консультации с Продавцом.
3.2. При оформлении и направлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя, его контактные данные, выбранный им Товар.
После получения Заказа Покупателя, в целях добросовестного и своевременного исполнения Договора Продавец может связываться с Покупателем по номеру мобильного телефона либо другим способом, указанным Покупателем в Заказе, для согласования с Покупателем Адреса, условий и способа доставки Товара, стоимости доставки Товара согласно установленным Продавцом, перевозчиком тарифам в зависимости от способа доставки.
3.3. Заказ может изменяться и (или) дополняться Продавцом по соглашению с Покупателем.
3.4. Оформление и направление Заказа Покупателем в Интернет-магазине возможно круглосуточно, без выходных. Рассмотрение Продавцом Заказа Покупателя (согласования Адреса, сроков, даты и времени условий и порядка передачи Товара, консультирование Покупателя и др.) производится Продавцом согласно режиму работы Интернет-магазина.
3.5. Стороны договорились, что Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Заказа в случае обнаружения, что он был оформлен Покупателем в связи с произошедшей технической или иной ошибкой, связанной с работой программного обеспечения (модулей) Интернет-магазина, либо связанной с работой обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц, либо в связи с предоставлением Покупателем неточных, недостоверных сведений согласно пункту 3.2. Договора, а также допущенной опечаткой (опиской) Продавца. Стороны соглашаются с тем, при возникновении указанных ситуаций Покупатель не вправе злоупотреблять своим правом (статья 2 Гражданского кодекса Республике Беларусь), в защите которого может быть отказано (статья 9 Гражданского кодекса Республике Беларусь).
4. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
4.1. Заказ Покупателем оформляется на сайте в глобальной компьютерной сети Интернет с доменным именем joli-cosmetic.by и подлежит обработке в порядке и сроки, указанные в настоящем Договоре. Если Продавцу недостаточно данных для осуществления доставки либо необходимо уточнить дополнительно условия передачи товара, Продавец связывается с Покупателем по номеру мобильного телефона либо иным способом, указанным Покупателем в Заказе, для согласования с Покупателем дополнительных условий. Условия и способ доставки Товара, стоимость доставки Товара установлены Продавцом, перевозчиком в соответствии с тарифами в зависимости от способа доставки. Передача Товара Покупателю осуществляется по его выбору следующими способами и на следующих условиях:
4.1.1. Выбор оператора почтовой или курьерской связи, перевозчика для осуществления доставки Товара Покупателю согласно Заказу осуществляется Продавцом исходя из географического местонахождения адреса доставки и заявленного предпочтения Покупателя.
Стоимость доставки Товара зависит от выбранного способа доставки на даты оформления Заказа и указывается в интернет-магазине в разделе “Доставка” и при оформлении Заказа.
Стоимость услуги доставки Товара не включена в общую стоимость Заказа Покупателя. Срок передачи Продавцом Товара оператору почтовой или курьерской связи, перевозчику либо Товара Покупателю (при доставки силами Продавца) составляет не более семи рабочих дней с момента получения Продавцом 100% предоплаты, за исключением случаев изменения Заказа по инициативе Покупателя или Продавца в случаях, предусмотренных Договором, - с момента получения Продавцом 100% предоплаты и внесения указанных изменений в Заказ;
4.2. Если на дату передачи Товара Покупателю заказанный Покупателем Товар (нужного объема (ассортимента) и т.д.) отсутствует, Продавец вправе в одностороннем порядке продлить срок доставки на 14 (четырнадцать) календарных дней, уведомив об этом Покупателя любым из предусмотренных Договором способов связи (устно, письменно или электронными способами (по электронной почте, по мессенджеру и т.д.)) либо заменить отсутствующий в наличии товар иным по согласованию с Покупателем..
4.3. Договор считается исполненным Продавцом с момента вручения Товара выбранному Продавцом оператору почтовой или курьерской связи, перевозчику либо вручения Товара Продавцом Покупателю в зависимости от выбранного способа доставки.
4.4. Отказ Покупателя принять Товар, соответствующий условиям Договора, дает Продавцу право отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке. При этом Покупатель несет риск случайной гибели, повреждения, порчи, в том числе потери товарного вида, повреждения упаковки, утраты Товара, а также риск конфискации (ареста) Товара по решению уполномоченного государственного органа или суда с момента истечения срока на получение Товара.
Все сообщения, а также уведомление об отказе от исполнения Договора, могут осуществляться Продавцом по своему усмотрению с помощью любых средств связи, в том числе СМС, электронной почты, в устной форме на номер телефона, указанного Покупателем при оформлении Заказа и т.д.
4.5. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки, передачи Товара, при несвоевременной оплате Товара Покупателем, когда предусмотрена предварительная оплата Товара, непредоставление Покупателем сведений, необходимых для выполнения Продавцом принятых на себя обязательств, обязанностей по Договору и (или) законодательству и т.д.
4.6. Переход права собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, если иное не предусмотрено Договором в пункте 4.4. Договора.
4.7. В момент получения Товара Покупатель должен внимательно проверить Товар на соответствие его наименованию, количеству, качеству, маркировки, комплекту (комплектности), ассортименту, образцу (описанию). С момента подписания соответствующего документа о вручении Товара (при доставке) Покупатель подтверждает, что Товар полностью соответствует наименованию, количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), образцу (описанию).
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине в карточке Товара в белорусских рублях. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления и направления Покупателем Заказа. Цена Товара и предоставляемые Продавцом скидки действительны в момент направления Заказа Покупателем, и не могут быть изменены Продавцом, кроме случаев, указанных в пункте 3.3. Договора.
5.2. Стоимость Заказа состоит из стоимости всего заказанного Покупателем Товара в Интернет-магазине, а Договора – стоимости Заказа и доставки, осуществляемой Продавцом и согласованной Сторонами после направления Покупателем Заказа.
5.3. Комиссии по переводу денежных средств оплачиваются Покупателем, за исключением услуг эквайринга, интернет-эквайринга (услуг провайдера электронных платежей), сервиса E-Pos. Предусмотренное исключение не применяется при отказе Покупателя от Договора (расторжении Договора) или отказе от получения Товара по любым основаниям, не связанным с виновными действиями (бездействием) Продавца.
5.4. Оплата Товара и услуг по Договору осуществляется Покупателем в форме безналичного расчета в установленном порядке:
дистанционным способом (интернет-эквайринг, сервиса E-pos и другие платежные агрегаторы) до передачи Продавцом Товара путем введения необходимых реквизитов на сайте провайдера электронных платежей.
Если Покупатель не забрал Товар, являющийся товарным вложением почтового (курьерского) отправления, у оператора почтовой связи в сроки, предусмотренные для бесплатного хранения почтового (курьерского) отправления, то все расходы по дальнейшему хранению такого почтового (курьерского) отправления оплачиваются Покупателем самостоятельно и за свой счет в соответствии с тарифами операторов почтовой связи за весь период платного хранения, включая плату за возврат почтового (курьерского) отправления Продавцу.
5.5. Продавец вправе потребовать, а Покупателя обязуется внести 100% предоплату стоимости Заказа.
В случае, если Покупатель не оформил Заказ, сумма предоплаты подлежит возврату Покупателю на основании заявления о возврате денежных средств, составленному в произвольной форме и направленному Продавцу на адрес электронной почты, указанный в п.9 настоящего Договора.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, если иное не согласовано Сторонами.
Зачисление денежных средств на банковскую платежную карточку Покупателя осуществляется в срок, предусмотренный договором, заключенным Покупателем с банком или НКФО, осуществившими выпуск банковской платежной карточки Покупателя.
5.6. Валюта настоящего Договора – белорусский рубль. Расчеты по Договору за приобретаемый Товар могут осуществляться Покупателем с использованием иностранной валюты в случае и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, в связи с чем расходы по конвертации, конверсии (при необходимости), а также иные расходы по осуществлению платежа, включая расходы банков-корреспондентов, несет Покупатель.
В случае использования Сторонами в расчетах по Договору иностранной валюты в случае и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, применяется курс конвертации, конверсии (при необходимости) банка Продавца, с таким расчетом, чтобы Продавцу были зачислены в полном объеме денежные средства, указанные в Заказе. До поступления в полном объеме на текущий (расчетный) счет Продавца денежных средств, указанных в Заказе, в том числе при конвертации, конверсии, (а в случае и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, - иностранной валюты) за приобретаемый Покупателем Товар, Продавец вправе не передавать Товар.
5.7. Общая сумма обязательств по настоящему Договору для Покупателя, являющегося нерезидентом Республики Беларусь, составляет 110 000 (сто десять) тысяч белорусских рублей.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
6.1. Возврат Товара надлежащего и ненадлежащего качества или его обмен на Товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества или его обмен на Товар аналогичных характеристик не осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.05. 2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (парфюмерно-косметические товары).
6.3. Обмен и (или) возврат Товара ненадлежащего качества производится силами и за счет Продавца.
В случае обнаружения Покупателем недостатков в Товаре в сроки, в течение которых Покупатель имеет право заявлять требования Продавцу, Покупатель оформляет и направляет в адрес Продавца заявление по форме согласно приложению 1 к Договору с приложением фото Товара. Заявление Покупателя рассматривается Продавцом в срок не более 7 (семи) календарных дней с момента его получения. О результатах рассмотрения заявления Продавец сообщает Покупателю устно по контактному телефону, указанному в Заказе либо по мессенджеру, указанному Покупателем при переписке. В случае передачи Покупателем Товара для проведения проверки качества, на экспертизу, устранения недостатков, замены на качественный Товар, расторжения Договора и возврата за товар уплаченной денежной суммы, Покупатель и Продавец составляют акт .
Покупатель направляет Продавцу заявление, оформленное в свободной форме , письменно или по электронной почте в цветном формате .pdf с приложением фотографий и других документов, подтверждающие заявленные требования.
Согласно части второй пункта 1 статьи 15 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» заявление Покупателя подается по адресу Продавца, указанному в реквизитах Договора.
6.5. Обмен и (или) возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется силами и за счет Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, если иное не согласовано Сторонами.
Зачисление денежных средств на банковскую платежную карточку Покупателя осуществляется в срок, предусмотренный договором, заключенным Покупателем с банком или НКФО, осуществившими выпуск банковской платежной карточки Покупателя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь. Применимое материальное и процессуальное право – право Республики Беларусь. Язык судебного разбирательства – русский. Предъявление иска после соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров производится Стороной в суд по месту нахождения Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю, вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине, предоставления Покупателем недостоверных или иных сведений, необходимых Продавцу для исполнения Договора и др.
7.3. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным. Сторона, которая считает свои права нарушенными обязана направить другой Стороне письменную претензию путем ее направления заказным почтовым отправлением. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом условий, предусмотренных пунктом 7.1. Договора.
7.4. Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются с Продавца не более чем за один календарный день их пользования (неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).
7.5. Стороны пришли к соглашению, что срок безвозмездного устранения недостатков, обнаруженных в Товаре, не может превышать 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления Покупателем такого требования.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Продавец имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив Покупателю уведомление в аналогичном порядке, предусмотренном пунктом 4.4. Договора.
8.2. Фотографии, товарные знаки и иные охраняемые законодательством Республики Беларусь объекты, представленные в Интернет-магазине, являются собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не могут быть использованы Покупателем, третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.
8.3 К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Гражданского кодекса Республики Беларусь, Законов Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания от 8 января 2014 г. № 128-З,"О защите прав потребителей» № 90−3 от 09.01.2002, Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении правил осуществления розничной торговли по образцам» в действующей редакции, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в действующей редакции) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы продажи товаров через интернет-магазин.
9. РЕКВИЗИТЫ
Продавец: Индивидуальный предприниматель Якушева Ольга Александровна
Адрес: Республика Беларусь, Минская обл, Минский р-н, д. Копище, ул.Братьев Райт,д.10 кв.118
УНП 693425047
Телефон: +375 (29) 6185762
E-mail: joli-cosmetic@mail.ru
